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Soporte TI empresarial
Atención a usuarios, equipos, aplicaciones, impresoras e incidencias de forma remota y presencial.
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SOPORTE TI PARA MYPES Y PYMES
Tu departamento de TI, sin aumentar tu planilla.
Ayudamos a tu empresa a mantenerse operativa, segura y productiva con soporte profesional, prevención de fallas y soluciones tecnológicas que crecen contigo.
Atención remota y presencialSoporte según la necesidad de tu empresa
Enfoque preventivoMenos interrupciones, más continuidad
Tecnología · Confianza · Resultados
Respuesta rápidaSoluciones a la medidaSeguridad y respaldoAtención empresarial
NUESTROS SERVICIOS
Soluciones tecnológicas para que tu empresa siga avanzando
Desde el soporte diario hasta proyectos de mejora tecnológica, trabajamos como un aliado para tu operación.
🛠️
Mantenimiento preventivo
Limpieza, revisión de rendimiento, temperaturas, almacenamiento, actualizaciones y prevención de fallas.
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Redes y conectividad
Configuración y diagnóstico de redes, Wi‑Fi, routers, cableado y accesos compartidos.
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Microsoft 365
Configuración de cuentas, correo, OneDrive, SharePoint, colaboración y administración de usuarios.
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Seguridad informática
Protección de equipos, copias de seguridad, accesos, buenas prácticas y reducción de riesgos.
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Automatización y procesos
Formularios, flujos de trabajo, Power Automate y soluciones digitales para reducir tareas repetitivas.
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Desarrollo web y sistemas
Páginas web, herramientas internas e implementaciones tecnológicas de acuerdo con cada proyecto.
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Mesa de ayuda y soporte remoto
Canal de atención para incidencias, seguimiento, registro y solución de problemas de usuarios.
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DBP EN ACCIÓN
Conoce cómo podemos apoyar a tu empresa
Un servicio tecnológico debe ser fácil de entender: prevención, soporte y continuidad para que tu equipo pueda concentrarse en el negocio.
CÓMO TRABAJAMOS
Un servicio ordenado desde el primer contacto
No solo resolvemos incidencias: documentamos, prevenimos y damos seguimiento.
Evaluación
Conocemos tus equipos, usuarios y principales necesidades tecnológicas.
Propuesta
Definimos alcance, visitas, horas de soporte y servicios incluidos.
Atención
Resolvemos incidencias y ejecutamos mantenimientos programados.
Seguimiento
Registramos atenciones, hallazgos y recomendaciones para mejorar.
PLANES MENSUALES
Soporte TI pensado para empresas que necesitan continuidad
Los planes son referenciales y se ajustan según equipos, usuarios, visitas, horarios y complejidad de la infraestructura.
Plan Esencial
Desde S/ 390/mes + IGV
- Hasta 5 equipos
- Soporte remoto
- 1 visita programada al mes
- Revisión preventiva
- Reporte de atención
Plan Negocio
Desde S/ 690/mes + IGV
- Hasta 10 equipos
- Soporte remoto prioritario
- 2 visitas programadas al mes
- Mantenimiento preventivo
- Inventario y reporte mensual
Plan Empresa
Desde S/ 1,090/mes + IGV
- Hasta 15 equipos
- Mayor cobertura de soporte
- Visitas programadas
- Gestión básica de usuarios y proveedores
- Revisión de respaldos y seguridad
Precios referenciales. El alcance definitivo se confirma luego de una evaluación de necesidades. Repuestos, licencias y servicios especializados se cotizan por separado.
DBP
IT SOLUTIONS
Soluciones Tecnológicas para Empresas
SoporteSeguridadProductividadContinuidad
SOBRE DBP IT SOLUTIONS
Experiencia técnica con enfoque empresarial
DBP IT Solutions brinda soluciones tecnológicas para pequeñas y medianas empresas que necesitan soporte profesional sin incorporar un área TI completa a su planilla.
Trabajamos con una filosofía preventiva, ordenada y cercana: buscamos resolver los problemas actuales y, al mismo tiempo, reducir las fallas que pueden afectar la productividad del negocio.
✓ Atención clara y cercana✓ Servicios documentados✓ Soluciones escalables✓ Compromiso con la seguridad
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de contratar, resolvamos tus dudas
Estas son algunas de las consultas más comunes de empresas que buscan soporte TI externo.
¿Atienden empresas que no tienen un área de sistemas?
Sí. Nuestro modelo está pensado precisamente para empresas que necesitan soporte tecnológico profesional sin mantener un equipo TI interno completo.
¿El soporte puede ser remoto y presencial?
Sí. Muchas incidencias pueden resolverse de forma remota; cuando el caso requiere intervención física, se coordina atención presencial según el servicio contratado y disponibilidad.
¿Qué incluye un mantenimiento preventivo?
Dependiendo del equipo y alcance, puede incluir limpieza, revisión de temperaturas, estado del almacenamiento, actualizaciones, rendimiento general y recomendaciones técnicas.
¿Puedo contratar un servicio puntual sin un plan mensual?
Sí. También atendemos servicios puntuales. Los planes mensuales están orientados a empresas que necesitan continuidad, seguimiento y atención recurrente.
¿Los planes incluyen repuestos y licencias?
No de forma automática. Los repuestos, licencias y trabajos especializados se cotizan por separado para mantener claro el alcance del servicio.
PRIMERA EVALUACIÓN
Hablar por WhatsApp¿Quieres saber qué necesita realmente tu empresa?
Cuéntanos cuántos equipos tienes y qué problemas deseas resolver. Te orientaremos sobre el servicio más adecuado.
CONTACTO
Estamos listos para ayudarte
Solicita soporte, mantenimiento preventivo o una propuesta mensual para tu empresa.
📱 WhatsApp: 920 319 954📘 Facebook: @dbpitsolutions📍 Atención remota y presencial🌐 Nuevo dominio corporativo: próximamente